济南伟旭会员俱乐部采用“会员制”形式，为广大会员提供高效、快捷的多元化服务，我们秉承“以人为本，服务至尊”为经营理念，用专业、人性化服务为您的打印机提供全面呵护。让您轻松使用，无后顾之忧！
会 员 章 程
总 则
第一条：凡承认本《会员章程》，自愿加入本会的所有零售顾客均可入会。
第二条：团体会员以单位集团协议方式入会，个人会员可以直接登记加入本会。
第三条：入会标准：凡在我公司购买打印机并承诺使用本公司耗材的顾客，以及累计购买1-2台打印机或者500元以上耗材的顾客，可以申请加入普通会员。在本公司累计购买5台以上打印机或者5000元以上耗材的顾客，可以申请银卡会员；在本公司累计购买10台以上打印机或者累计100000元以上耗材的用户可以申请为VIP用户。
会 员 权 利
第四条：会员享有俱乐部承诺的各项服务的权利，对服务有不满意的，可在五个工作日内到会员中心投诉，会员中心将在两个工作日内给予答复，并作出处理意见。
第五条：会员入会后，具有合理理由需要退会的，应填写退会申请表，经俱乐部确认后给予退会。
会 员 义 务
第六条：会员必须自觉遵守俱乐部章程。在俱乐部提供的服务范围内享受各项服务。
第七条：会员标贴是俱乐部会员的有效证明，应在打印机明显处粘贴。会员标贴没有粘贴者按非会员标准收取费用。
会 员 部 义 务
第八条：会员部按照本章程为会员提供优质、快捷、规范的服务，充分保障会员权利。
第九条：若会员针对会员部的各项工作及其他非会员部承诺的服务项目提出合理化建议和要求的，会员部应以诚恳、谦虚的态度及时准确给予响应，充分保障会员权利 。
附 则
第十条：本章程自2008年4月起施行。
第十一条：本章程的解释权归济南伟旭会员俱乐部。
会 员 服 务
普通会员： 1、市区内24小时免费送货上门；
2、免费上门取送机服务；
3、维修优先服务，维修费95折优惠。
银卡会员： 1、市区内24小时免费送货上门；
2、免费上门取送机服务，第二日响应；
3、维修优先服务，维修费85折。
4、每年6-8月提供1次免费清洁维护（需提前1个月预约）。
5、定期参与会员回馈活动。
VIP会员： 1、市区内24小时内免费送货上门；
2、工程师免费上门维修调试（第二日响应）；
3、优先服务，维修费85折优惠。
4、VIP会员技术支持专线。
5、有会员专员提供一对一服务。
6、每年提供2次免费上门清洁维护（需提前1个月预约）。
7、定期组织VIP会员联谊活动以及会员回馈活动。
活动详情请咨询店内工作人员或致电 0531-85876288 |
