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 关于购物

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 关于结算

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 关于配送

    济南市:历下区、历城区、市中区、槐荫区、天桥区、长清区

其它地区收费标准:

   根据实际地区具体核算。

 

当与您进行电话确认后的第一个工作日,我们便会马上开始处理您的订单。所购商品,将由专人送货上门。

济南地区送达时间为订单或付款确认后1个工作日。
其他地区送达时间为付款确认后2~3个工作日。(根据物流公司而定)

我们的送货时间为:周一~周六。
注:根据实际库存情况或特殊天气情况,个别订单的配送时间会有所调整,客服中心会及时与您联系。

 
 

济南地区:货到付款、银行电汇。

其他地区:银行汇款、银行电汇。

 

 

 
 


 

 

 

 

 

 

 
 

 

 
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 关于会员
欢迎加入伟旭会员俱乐部
 
  您只要在我公司任何部门购买打印机或维修打印机即可成为伟旭会员
 
然后您就可享受到以下服务:
1、  可积分换取礼品
2、  以会员价购买产品
3、  市内免费送货,免费上门取送机
4、  会员维修服务费七折
5、  VIP会员将邀请参加每年一次的客户答谢会
 会员义务和责任
 
伟旭公司会员在会员有效期内应承担以下义务和责任:
1、有维修会公司社会形象有义务。
2、有对伟旭公司的商品质量、服务质量进行监督的义务。
3、会员的通讯地址及其它资料如发生变动,请主动与会员中心联系并更正。若因通讯地址错误而导致有关资料和信息无法到达,而未能参加会员的优惠让利及其它会员活动,责任由会员自己承担。
4、会员用户名或密码如果丢失,应主动通知会员中心给予办理,否则您的有效积分将为零。
 
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 关于退换货

关于退换货:

 
 
 

  康悦商城保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,检查所有产
品、赠品(若有赠品)外观是否完好,并对照说明书清点随机附件、礼品和发票,确认无误后再请签收。如果发现货物在运输途中破损,您有权让配送人员拿回货物重新配送。一旦签收,即代表您清点并确认了所有产品、随机配件和礼品。康悦恕不受理事后提出的有关产品、配件、礼品的缺失以及外观损伤等相关问题。

 
 

  如购买的商品出现质量问题,你必须在康悦商城承诺的期限内(根据生产厂商的承诺)电话通知客服中心(85876288),并在服务中心出具的商品质量鉴定单后由我们为您办理退、换货事宜。

  根据我们上门服务的规定,如您购买的产品属于上门服务范围内,我们将安排工作人员上门服务。

  退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等)、保修卡、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。

 
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