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    济南市：历下区、历城区、市中区、槐荫区、天桥区、长清区

其它地区收费标准：

   根据实际地区具体核算。

当与您进行电话确认后的第一个工作日，我们便会马上开始处理您的订单。所购商品，将由专人送货上门。 济南地区送达时间为订单或付款确认后1个工作日。 其他地区送达时间为付款确认后2～3个工作日。(根据物流公司而定) 我们的送货时间为：周一～周六。 注：根据实际库存情况或特殊天气情况，个别订单的配送时间会有所调整，客服中心会及时与您联系。     济南地区：货到付款、银行电汇。 其他地区：银行汇款、银行电汇。

关于退换货：

康悦商城保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，检查所有产 品、赠品（若有赠品）外观是否完好，并对照说明书清点随机附件、礼品和发票，确认无误后再请签收。如果发现货物在运输途中破损，您有权让配送人员拿回货物重新配送。一旦签收，即代表您清点并确认了所有产品、随机配件和礼品。康悦恕不受理事后提出的有关产品、配件、礼品的缺失以及外观损伤等相关问题。     　　如购买的商品出现质量问题，你必须在康悦商城承诺的期限内（根据生产厂商的承诺）电话通知客服中心（85876288），并在服务中心出具的商品质量鉴定单后由我们为您办理退、换货事宜。 　　根据我们上门服务的规定，如您购买的产品属于上门服务范围内，我们将安排工作人员上门服务。 　　退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件（包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等）、保修卡、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。